ことの成り行き
- 2020/12/15 にPCスピーカーをAliExpressで購入。
- 6日後に出品者の倉庫から無事されたが、なぜかその9日後に出品者に返送される。
- 出品者から、
「商品が返送されてしまった。再送するので、AliExpressのシステム上一旦コンファーム（注文完了）処理をしてほしい。そうしたら、$0.01の購入リンクを送るからそちらで購入してほしい。信じてくれ！」と受信。 - Haruo
流石にこちらの落ち度は一つもないので、「先にリンクを送ってほしい。」 - 出品者から、
「上司がそれはできないと言っておりまして。。」
そうか、そっちがそうくるなら、、、今度は係争だ！
続編はこちら
何気ないネットショッピングの始まりだった。
リモートワーク用にスタンディングデスクを設置してみた。
モニターのスピーカーでもまぁ普通に使えるけど、もうちょっと音にパワーがほしいなぁ。
大体、購入した LG 32UL750-W の内蔵スピーカーでも十分なのに、余計なものを買おうとすると、予想外のことが起こるものです。足るを知るという言葉の意味すら理解できないHaruoさんです。
HPはスピーカーも出してるんだねー
緊急性は低く、到着まで多少時間がかかっても別にいいや。
そんな事で、今回は値段もお手頃なAliExpressで見てみることにした。
3,000〜4,000円の予算で探していた所、HP社製のスピーカーが画面に現れた。
おー、HPはスピーカーもあるのね。
しかもキラキラLEDでゲーミングなんやらっぽいやん。
早速Youtubeでレビューを見るとまぁまぁの評価だし。
さぁ購入だ。
送料も入れて3,237円。
予算内だし、エエもん見つけた。
そう思っている時はだいたい視野が狭くなっているもの。
今普通に考えると、Shop5259015 Store って名前何か怪しくない？？ 数字だけって。
サイトにやたらHPのロゴがあったり、勝手な思い込みでHPの製品の代理店的な立ち位置かなと思っていたのが間違いのもと。
全く何も事も考えずに、ポチッと。
お買い上げありがとうございます♪
そんな声が聞こえて来そうな気さえしました。
今思えば、ココも怪しい。
発送されました！
おう！順調じゃないか！
こっちは急いでないから、ゆっくりでいいんだぞ。（この時は余裕）
さぁトラブルだ
「Exception parcel handling in sorting center.」ってなんだ？
順調に輸送が進んでいたが、トラブルが発生したようだ。
Exception parcel handling in sorting center.
ネットで検索してみると、
荷物の破損やその他の理由で、発送元のセラーに返送された状態です。
セラーにメッセージを送って、対応方法について確認してみましょう。
こんな結果が返ってきた。
セラーからの連絡
そうこうしているうちに、セラーも情報を追跡していたのか、メッセージを送ってきた。
以下メッセージのやり取りを貼ります。
要約すると...
ごめんなさい。
荷物が私達の倉庫に送り返されてしまいました。
一旦この注文を確定してくれたら、$0.01で再注文できるリンクを送るから教えて下さい。
AliExpressのシステム上再送できないのです。
信じてください！
今回の注文で私の落ち度は無いので、先にリンクを送ってきてもらえませんか。
リンクを送ってもらったら、注文確定しますよ。
ごめんなさい。
上司の許可が降りませんでした。
おう、おう！ そう来るのかい！ ならば係争だ！
初の係争が発動されました。
係争の手順
［アカウント］−［私の注文］から［リファンド＆係争］があるので、そこから始めます。
係争開始！
とりあえず、支払った金額の満額の返金を求めて係争を開始しました。
AliExpressは、「まだ輸送中だから待ち続けるのだ！」を繰り返します。
返送されたことは明らかなんですけどね。
AIが判断しているのかな、そこまでは追ってくれません。
しょうがないので、セラーから来たメッセージと、それに対する私のメッセージもアップします。
それでも AliExpressは、「まだ輸送中だから待ち続けるのだ！」を繰り返します。
ちなみに10日ごとにこんな感じのメールが来ます。
とりあえず英語でもメッセージを入力しておきます。
未だ係争中
こんな感じで、2021/01/03から始まった係争は、本日（2021/02/15）未だに現在進行系です。
今後進展があり次第、アップデートしていきます。
続きはこちら ↓↓
おまけ
それでもAliExpressは安くて良い品もありますから。
まだ嫌いになったわけじゃないからね。
ということで、まだAliExpressを未体験の方、よろしければ下記リンクよりお買い物をお楽しみください。
最後まで読んで頂き、ありがとうございます！
この記事が少しでもお役に立てたら嬉しいです。
